Mit Auto, Wohnmobil oder Motorrad
Mit Fahrzeug checkst du direkt vom Auto aus ein und folgst der Beschilderung am Terminal.
- Zeitpunkt: spätestens 15 Minuten vor Abfahrt durch den Check-in; er öffnet zwei Stunden vorher. Scandlines empfiehlt, mindestens 30 Minuten vor Abfahrt am Hafen zu sein.
- Spuren: Die blaue Spur ist der Self-Service für PKW bis sechs Meter Länge. Die gelbe Spur ist bemannt: für Fahrzeuge über sechs Meter, Anhänger und Wohnwagen, Motorräder, Fahrräder, Reisende mit Mobilitätseinschränkung und alle, die bar zahlen oder vor Ort ein Ticket kaufen.
- Ablauf blau: Hast du dein Kennzeichen bei der Buchung hinterlegt, scannt es eine Kamera automatisch und du bestätigst die Buchung am Automaten. Ohne Kennzeichen gibst du die Buchungsnummer ein. Der Automat druckt Ticket und eventuelle Gutscheine, die Schranke öffnet sich und du fährst in die zugewiesene Wartespur. Die Kennzeichen-Erkennung gibt es nur für PKW und nur auf dieser Route.
- Ablauf gelb: Ein Mitarbeiter checkt dich ein, druckt Ticket und Gutscheine und weist dich in die Wartespur ein. Verladen wird nach Aufruf, die Crew winkt dich an Bord.
Wohnmobile und Gespanne fahren immer über die gelbe Spur; wie du Länge und Fahrzeugklasse vorher korrekt angibst, steht auf der Seite Wohnmobil & Caravan.
Mit dem Fahrrad
Mit dem Rad checkst du nicht als Fußpassagier ein, sondern über die Fahrzeugabfertigung: Fahre mindestens 15 Minuten vor Abfahrt auf die gelbe Spur, wo dich das Personal abfertigt. An Bord geht es wie für die Autos über die Rampe; folge den Anweisungen der Crew. Zusätzlich zum Personenticket fällt ein kleiner Fahrradzuschlag an. Den ganzen Ablauf ohne Auto beschreibt die Seite Zu Fuß & mit Fahrrad.
Zu Fuß
Ohne Fahrzeug nutzt du die Terminalhalle des Hafens.
- Zeitpunkt: Spätestens 15 Minuten vor Abfahrt musst du an der Zugangsbrücke zur Fähre sein. Der Fußweg von der Terminalhalle bis zur Brücke dauert fünf bis zehn Minuten, rechne ihn mit ein.
- Boarding: In der Halle scannst du dein Ticket am Eingang zur Zugangsbrücke, nimmst die Treppe hinauf und gehst direkt an Bord. Der Ticketkauf vor Ort ist am Terminal möglich.
Wie du überhaupt zu den Terminals kommst, steht auf den Seiten Hafen Puttgarden und Hafen Rødby.
Mit Mobilitätseinschränkung
Gib den Bedarf schon bei der Buchung an und nutze am Hafen die bemannte gelbe Spur. Sei möglichst 30 Minuten vor Abfahrt da, dann kann die Crew dein Fahrzeug in der Nähe des Aufzugs einweisen; die Zahl dieser Stellplätze ist begrenzt.
Gruppen
Gruppen mit Sammelticket checken am Gangway-Gebäude ein: Am Automaten scannst du das Ticket vom Kundenservice, er druckt individuelle Fahrkarten für alle Mitglieder. Danach scannt jeder sein Ticket am Eingang der Zugangsbrücke und geht an Bord; auch hier gilt die 15-Minuten-Frist an der Brücke.
FAQ
Wann schließt der Check-in?+
15 Minuten vor der planmäßigen Abfahrt, für Fahrzeuge wie für Fußpassagiere. Der Check-in öffnet zwei Stunden vorher; Scandlines empfiehlt mindestens 30 Minuten Puffer.
Blaue oder gelbe Spur?+
Blau ist der Self-Service für PKW bis sechs Meter, per Kennzeichen oder Buchungsnummer. Gelb ist bemannt und die richtige Wahl für längere Fahrzeuge, Gespanne, Motorräder, Fahrräder, Reisende mit Mobilitätseinschränkung, Barzahlung und den Ticketkauf vor Ort.
Kann ich ohne Buchung zum Hafen fahren?+
Ja, in der gelben Spur kaufst du ein Ticket, solange Plätze frei sind. Der Hafenpreis liegt allerdings deutlich über dem Online-Tarif, siehe Preise & Tarife.
Welche Dokumente brauche ich?+
Buchungsnachweis und einen gültigen Ausweis für alle Mitreisenden. Die Route führt über eine EU-Binnengrenze, Stichprobenkontrollen sind möglich.
Was passiert, wenn ich die Fähre verpasse?+
Mit Standard- oder Flex-Ticket nimmst du einfach die nächste Abfahrt, beide gelten für den ganzen Reisetag. Ein Low-Price-Ticket ist an die gebuchte Abfahrt gebunden; melde dich in dem Fall beim Personal in der gelben Spur.
Wie läuft der Check-in mit Fahrrad?+
Über die gelbe Spur der Fahrzeugabfertigung, mindestens 15 Minuten vor Abfahrt. An Bord rollst du wie die Autos über die Rampe, die Crew weist dich ein. Mehr auf der Seite Zu Fuß & mit Fahrrad.
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