Billettyper sammenlignet

Enkeltbillet: Low Price, Standard eller Flex

• Low Price er den billigste billet og gælder kun til den bookede afgang. Den kan kun købes online og kun til personbiler op til 6 meter. Ombooking til en senere afgang og refusion er ikke muligt; mod gebyr og prisforskel kan du opgradere den til en dyrere billettype. Low Price passer, når din rejsedag og dit ankomsttidspunkt ligger fast.
• Standard gælder til den bookede afgang og til alle andre afgange samme dag. Kommer du tidligere eller senere, tager du bare en anden færge. Ombooking til en anden dag koster et gebyr plus prisforskel; Standard refunderes kun, hvis du har tilkøbt refusionsservice. Standard er også den billet, du køber på havnen.
• Flex gælder fra købet til alle afgange indtil 90 dage efter den bookede afgang og kan indtil da ombookes og refunderes gratis. Billetten til personbil dækker op til ni personer. I høj- og sommersæsonen fås Flex kun online. Flex kan betale sig, når din rejsedato endnu ikke ligger fast.

Ud og hjem: dagsbillet, weekendbillet og Easy Return

• Dagsbillet til personbil: ud og hjem samme kalenderdag, kun i retningen fra Tyskland til Danmark og retur, med samme køretøj og fra kl. 6. Den gælder ikke for erhvervskunder, og en delvist brugt dagsbillet refunderes ikke. Der findes også en dagsbillet til motorcykler med op til tre personer.
• Dagsbillet for gående: fås online og på havnen, og børn fra 5 til 13 år betaler halv pris. I højsæsonen om sommeren er den dyrere end resten af året. Den kan ikke afbestilles. Hvad du skal vide til fods og på cykel, står under Til fods & på cykel.
• Weekendbillet: udrejse fredag, hjemrejse søndag.
• Easy Return: Udrejsen booker du fast, og hjemrejsen kan du frit vælge indtil udgangen af juni 2027. Den refunderes kun med tilkøbt refusionsservice.

Ombooking og afbestilling

Efter hver booking har du 24 timers fortrydelsesret. Den giver Scandlines i aftalevilkårene; en lovbestemt fortrydelsesret findes ikke for transportydelser. Derefter gælder reglerne for din billettype. Ubrugte billetter afbestiller du via »Min booking« hos Scandlines, og ombooking går gennem kundeservice mod gebyr plus prisforskel. Gebyrer refunderes ikke.

Bliver din afgang aflyst, gælder alle billetter hele dagen, også Low Price. Hvad der gælder ved forsinkelse, står på siden Live-status.

Køb på havnen

Uden booking køber du ved terminalen en Standard-billet til havnepris indtil 15 minutter før afgang og sejler med den næste færge, der har plads. Køber du billetten hos en medarbejder, kommer der et ekspeditionsgebyr oven i. Online er det altid billigere. Siden april 2025 tager Scandlines ikke længere imod BroBizz i Rødby og Puttgarden. Hvordan check-in foregår, står på en særskilt side.

Videre til Sverige

Til turen videre samler Scandlines overfarten med Øresundsbroen eller med færgen Helsingør-Helsingborg i én kombibillet. Hvilken variant der passer til hvilket mål, står under Til Sverige med kombibillet.